El enfoque estratégico principal de Siemens Digital Industries Software se centra en acompañar a las organizaciones en su transición hacia modelos operativos plenamente digitalizados. Esta visión fue reafirmada en el evento Realize LIVE 2025, una conferencia internacional sobre transformación digital celebrada recientemente en Detroit, así como en diversas intervenciones y entrevistas ofrecidas por los líderes ejecutivos de la empresa, cuya base operativa se encuentra en los Estados Unidos.
Para materializar esta ambiciosa meta, la unidad de negocios de Siemens ha desarrollado y consolidado un conjunto integral de soluciones tecnológicas.
Todos estos componentes han sido integrados bajo la plataforma denominada Xcelerator, diseñada para ofrecer un enfoque holístico frente a los desafíos tecnológicos de las organizaciones. Según Tony Hemmelgarn, presidente y director ejecutivo de Siemens Digital Industries Software, este enfoque ha sido altamente valorado por los clientes, ya que perciben que Siemens no se limita a ofrecer productos individuales, sino que aborda los problemas desde una perspectiva sistémica, entendiendo la complejidad propia de cada industria.
Hemmelgarn enfatizó en sus declaraciones que la prioridad de la empresa no es comercializar funcionalidades aisladas, sino brindar soluciones específicas a problemas reales que enfrentan distintos sectores. Si bien estas estrategias han sido históricamente aplicadas con éxito en grandes corporaciones como General Motors, Siemens también ha puesto especial atención en extender estas capacidades a pequeñas y medianas empresas (PyMEs), un segmento que representa tanto un desafío como una oportunidad de expansión.
Una de las estrategias clave para democratizar el acceso a estas soluciones ha sido la adopción del modelo Software como Servicio (SaaS). Este enfoque permite a las organizaciones utilizar las herramientas de Siemens sin la necesidad de contar con una infraestructura tecnológica compleja ni personal especializado, ya que el proceso de implementación, operación y mantenimiento recae directamente sobre Siemens. Como explicó Hemmelgarn, los usuarios pueden simplemente registrarse y en menos de 24 horas comenzar a utilizar el software.
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