Dentro de este contexto, se ha identificado un error técnico relacionado con las actualizaciones de Windows, clasificado bajo el código «0xc0000098». Este error ocurre durante el proceso de instalación de una actualización que falla, lo que provoca que el sistema entre en modo de recuperación. Además, está vinculado a una corrupción del archivo del controlador del sistema conocido como ACPI.sys.
Y probablemente te estés preguntando si este fallo es grave. La respuesta es sí. ACPI, que significa Advanced Configuration and Power Interface, es esencial para el funcionamiento correcto de la gestión energética del procesador.
Este controlador administra los llamados estados P y C del CPU: los estados P se relacionan con la actividad del procesador, permitiéndole ajustar su voltaje y frecuencia según las demandas del sistema, mientras que los estados C corresponden a diferentes niveles de reposo, donde el estado C6 es el más profundo y eficiente en ahorro energético. Aunque este es el único error confirmado oficialmente por Microsoft hasta ahora, otros usuarios han reportado fallos adicionales, como el «0x8007007e», que indica problemas con archivos DLL (bibliotecas de enlace dinámico) dañados o faltantes, algo que suele suceder durante las actualizaciones del sistema.
Por el momento, Microsoft no ha proporcionado una solución definitiva, pero ha asegurado que está investigando el problema, el cual parece afectar principalmente a entornos virtualizados donde el controlador de energía de la CPU juega un papel importante.
